現在、Adobe Creative Cloudコンプリートプランの年間プランを使用しているのですが
最近使い出したAdobe Stockの落とし穴にてひどい目に会いました。
というのも。。。
うちの場合、クライアント側がストック画像を使用したい場合のみ
その画像を都度購入しているので、AdobeStockに関しては年間プランではないのです。
しかし、期間限定で
こんなものがあってですね。
「お。これはいいじゃないか。」と押してしまったわけですよ。
んで、この画面。
「1ヶ月無料期間はいつでもキャンセルね。ほうほう。じゃあせっかくだし。」とポチ。
で、これがいけなかった。。
なんとこれ、契約してしまうと
わかります?
まさかの、年間プランとドッキングしてしまうという罠。
で、まあ、一ヶ月やっぱ使わなかったので、プランを解約するでしょ。
すると。。。
上記画像にもあるように、
Adobe Creative Cloudコンプリートプラン+Adobe Stock
が解約されるわけです。。
わかりました?
突然Adobeからの追放(つまり使えなくなりました)
で、なんでこんなことになるのかと電話・・・しようとしても番号がない!
やっとみつけて、その他の問い合わせの9?だったかしら。押したら強制的に電話切られる。
Adobeーーーーーーーーーっっっ!!!!!!!!!!!
チャットにしてみたんですが、以下これ
まあその通りに聞いたんです。腹も立ってますし。
したらば、答えは「おっしゃられている通り再契約してください」とのこと。
皆様も気をつけて下さい・・・ 😥